場景一：中午吃飯時，小劉想請一個國外來的客戶吃                  碗道地的牛肉麵，卻不知去哪邊吃才道地，                  拿起手機就撥電話給老饕小林：                  小劉：『小林，台北哪裡的牛肉麵比較道地                                    ？』                 小林：『那還用說，我吃過最道地的牛肉麵                                  ，就是總統府附近的桃源街，尤其                                 第二條巷巷口那家店，更是三十年                                 的老字號，用的可都是本地黃牛肉                                ，不論紅燒清蒸都是入口即化,.....』                 於是，小劉帶了他的國外客戶去吃了一個賓                 主盡歡的午餐。 場景二：小珍剛從百貨公司血拼回來，迫不及待地在                  計程車上就打電話給她的好朋友阿芳：                  小珍：『阿芳，百貨公司正在週年慶，我剛                                   剛去逛時，發現化妝品專櫃有一套                                   純天然草本的保養品，就是妳上次                                   說想買卻買不下手的那個牌子啊！                                   現在打三折，一堆人搶到快吵起來                                   了....』

 顧不得小珍還沒講完，阿芳掛了電話就去搶購了三套回家。

場景三：老劉全家邊吃晚餐電視，突然畫面一閃，電視竟然壞了，任憑老劉怎麼敲敲打打電視就是沒有聲音和影像，想想這台電視也

                 看了十年了，該換臺新的，於是晚餐後就找隔壁剛買新電視 的老王：

                老劉：『老王，上個月你剛買的新電視用的怎麼樣？好用嗎？』

                老王：『很好啊！怎麼啦，想換一臺啊？』

                老劉：『不換不行啊，壞了！』

                老王：『那我跟你說，這個牌子的電視是我選了又選，不論品質、服務或是價錢，都是我百中選一的，買了你一定不會後

                                 悔！』

                於是，隔天老劉也去買了一臺相同的電視機。

場景四：上班的小葉被推舉為福委會會長，於是他計劃列出許多日常用品清單，請有需要的同事自行登記，然後統一至大賣場購買，

                 如此不但節省同事時間，也因大賣場的批發銷售模式，可以降低單價成本，如此一來雖薪水沒能調高，但至少降低大家的生

                 活費。

                 公告一出，全公司拍手叫好 !!!

這些場景，都是我們日常中每天碰到的，我們常常以我們過去的經驗與分析分享給我們的朋友，我們卻從來沒從牛肉麵店、百貨

公司、電器行或大賣場領取一塊錢的獎金，我們只是每天浪費時間替這些公司或企業銷售，錢卻賺到企業主的口袋。

何謂『直銷』？就一般的定義：「直銷的最佳定義是以面對面的方式，直接將產品及服務銷售給消費者，銷售地點通常是在消費者或

他人家中、工作場所，或其他有別於永久性 零售商店的地點。直銷通常由獨立的直接銷售人員進行說明或示範；這些銷售人員通常 被稱為直銷人員 (direct sellers)。」

直銷以服務為目的，直銷業所背負的社會使命，就如同一般生意人一樣，除了盡量生產開發最理想的產品，以滿足消費者喜好之外

，更希望能引起消費者「再次消費」的動機，在此前提下，售貨前、售貨中及售貨之後的服務，就成為直銷商所力行的銷售重點。

直銷制度已證明是直銷人員將產品與服務直接行銷與販售給消費者，而能夠成功獲利的有效方法。

在港澳常有人假借多層次傳銷之名、行詐欺之實的商業行為，致使一般民眾將『直銷』與『老鼠會』畫上無法抹除的等號，使『直

銷』長期蒙受不白之冤。就像有人拿刀去殺人，結果卻一直怪『做刀』的人，為什麼要做刀，因噎廢食，孰是孰非？

其實合法的直銷，具有四項容易辨識的共同特色：

1. 直銷公司的加入費用通常極低。一般而言，加入者僅需購 買創業資料袋、銷售輔助用品或示範工具箱即可。直銷公司時常

    以非營利的方式，提供資料給新加入者。新加入者可享有一段猶豫期，利用在此期間，重新考慮自己的決定，若是決定退出，可以

    要求退還加入費用。

2. 直銷公司極不鼓勵囤積過量的產品，直銷人員可將未使用過、仍可銷售的商品退還給公司，並獲得不低於直銷價格90%的退

    款。

3. 直銷公司的重心，在於將產品銷售給消費者。它們以產品品質優異著稱，且因而廣受推崇，同時提供消費者滿意保證或猶豫

    權，不滿意的消費者可將產品退還給公司，並獲得合理的退款或可換購 其它產品。

4. 銷公司會避免誇大直銷人員的收入。任何與收入相關的說明，都必須以事實根據為基礎。

世界直銷聯盟強烈反對詐騙性的金字塔式銷售法，而支持制定與世界直銷商德約法一致的法律來加以取締禁止。為達此目的，世界直

銷聯盟樂於與政府管理者和立法人員合作，協助制定適當之法規，以將金字塔式銷售法與合法的直銷事業劃分清楚，禁絕金字塔式銷

售組織，保護直銷事業的消費者。

其實本來你就是『直銷』的高 手，因為每天你都在『直銷』 自己的理想與理念，希望獲得 他人的認同！